Termini & Condizioni

Art. 1 – Premesse
La Terravision London finance LTD titolare del marchio “Low Cost Parking”, mette a disposizione dei Clienti un servizio lowcost di parcheggio non custodito. Il Cliente, introducendo l’autovettura, il camper, il furgone, il bus, il camion (di seguito, il “veicolo”) ovvero lo scooter o la moto (di seguito, il “motociclo”) nel parcheggio, dichiara di aver preso visione delle indicazioni e/o modalità di seguito stabilite, accettando integralmente i presenti “Termini e Condizioni”.

Art. 2 – Ingresso veicolo/motociclo
Il contratto con il Cliente si perfeziona con l’emissione del Tagliando d’ingresso (di seguito, il “tagliando”), il quale ha per oggetto il posteggio del veicolo o del motociclo. Il Tagliando è l’unico titolo che dà diritto alla restituzione del veicolo/motociclo ed il Cliente è l’unico responsabile della custodia dello stesso. Al momento dell’introduzione del veicolo o del motociclo nel Parcheggio, la società di parcheggio rilascia un tagliando al Cliente, il quale riporta, oltre ai dati personali dello stesso, il giorno e l’ora di entrata, nonché i dati relativi al veicolo/motociclo (ad es. marca, targa). Con la prenotazione on line, il Cliente è tenuto presentare all’ingresso, in forma cartacea, la prenotazione effettuata telematicamente di cui all’art. 10 (di seguito, la “prenotazione”), poiché la stessa costituisce, analogamente al suddetto Tagliando, titolo idoneo ad autorizzare l’ingresso ed il ritiro del veicolo/motociclo.

Art. 3 – Responsabilità
Il Cliente è tenuto a parcheggiare il proprio veicolo/motociclo all’interno di una singola piazzola. Nel caso in cui vi sia stata l’indebita occupazione di più piazzole, la società di parcheggio si riserva di intervenire secondo i propri termini e condizioni a cui si rimanda. 



Art. 4 – Ritiro veicolo/motociclo e smarrimento del Tagliando
Per poter ritirare il proprio veicolo/motociclo, il Cliente è tenuto a mostrare, al personale del Parcheggio, il Tagliando ovvero la prenotazione anche tramite smartphone.


Art. 5 – Prezzi
I prezzi dei Parcheggi sono indicati sul Sito ed esposti all’interno dei Parcheggi. È possibile calcolare, sul Sito, l’eventuale importo richiesto dal parcheggio indicando quale Parcheggio si vuole utilizzare, l’indicazione del periodo nonché la specificazione di quale mezzo ( veicolo/motociclo) si vuole introdurre.

Art. 6 – Pagamento
Per le prenotazioni on line, il pagamento deve avvenire necessariamente al momento della stessa.


Nel caso in cui il Cliente effettui il ritiro del proprio veicolo/motociclo successivamente al giorno originariamente indicato, è tenuto a versare l’importo relativo al numero di giorni in eccedenza mediante pagamento sul posto. Ciascun parcheggio potrà arbitrariamente avere un margine di trattabilità sull’orario di eccedenza previsto senza applicare alcuna sanzione.

La società di parcheggio potrà rifiutarsi di consegnare il veicolo/motociclo nel caso non venissero pagate tutte le somme dovute dal Cliente, applicando il diritto di ritenzione.
Art. 7 – Consegna chiavi del veicolo/motociclo
Per ragioni di ordine logistico, al momento dell’arrivo nel parcheggio, gli operatori della Struttura hanno la facoltà di richiedere le chiavi del veicolo/motociclo.

Art. 8 – Responsabilità
Tutte le società di parcheggio hanno un livello di copertura assicurativa per tale motivo si rinvia ai termini e condizioni di ciascun parcheggio. La Terravision London Finance non risponde dei danni eventualmente causati al veicolo/motociclo.


Art. 9 – Prenotazione e pagamento on line
È possibile effettuare la prenotazione del parcheggio telematicamente, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente non può perfezionare una prenotazione senza effettuare contestualmente il pagamento della stessa. Il Cliente dovrà indicare quale Parcheggio intende utilizzare, specificando il mezzo che introdurrà nello stesso ed il periodo di tempo del quale necessita. Una volta cliccato su “Prenota”, al Cliente verrà indicato un riepilogo dei dati inseriti con l’indicazione del Prezzo dovuto. Inserite le c.d. “Informazioni aggiuntive”, previste nella medesima pagina web (targa e modello veicolo/motociclo, provenienza e numero del volo di ritorno, eventuali “Note” e richiesta fattura), al Cliente verrà richiesto di effettuare il login attraverso l’introduzione delle proprie credenziali già inserite nel Sito web, ovvero provvedere ad effettuare una nuova registrazione, con relativa introduzione dei propri dati personali richiesti dal Sito, tra i quali l’indicazione di un indirizzo di posta elettronica, per poter validamente completare la procedura di prenotazione. Effettuato il login ovvero completata la registrazione di un nuovo profilo, il Cliente dovrà effettuare il pagamento, a mezzo carta di credito o carta di debito. Dopo aver ricevuto conferma della presenza di fondi dalla banca (o dal soggetto giuridico che ha emesso la Carta di Credito ovvero la Carta prepagata utilizzata dal Cliente), invierà al Cliente una mail di conferma dell’avvenuta prenotazione. Il Cliente è tenuto ad accertarsi, al momento della prenotazione, di possedere i fondi sufficienti per effettuare il pagamento

 

 

Art. 10 – Disdetta / Modifica Prenotazione
Il Cliente può disdire ovvero modificare la propria prenotazione, esclusivamente fino a 48 ore prima rispetto all’orario previsto per il proprio arrivo, inviando una mail agli indirizzi indicati sul Sito. In caso di comunicazione tempestiva, la Terravision London Finance restituirà l’intero importo al Cliente tempestivamente. Nel caso in cui la disdetta avverrà tra le 48 ore prima e l’orario della prenotazione, il Cliente avrà diritto ad un voucher non cumulabile da utilizzare entro il sei mesi successivi. Nel caso in cui la disdetta avverrà successivamente al giorno in cui è stata effettuata la prenotazione il Cliente non avrà diritto alla restituzione del prezzo.



Art. 11 – Voucher
In caso di disdetta ovvero di modifica di cui all’art. 10, la Terravision London Finance invierà telematicamente un voucher al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica fornito dallo stesso al momento della prenotazione. Il suddetto voucher, che attribuisce al Cliente un “buono spesa”, pari all’importo versato dallo stesso, è utilizzabile esclusivamente nei 6 mesi successivi alla prenotazione disdetta ovvero modificata e solo nei confronti del parcheggio precedentemente prenotato. Il voucher può essere utilizzato esclusivamente dal medesimo Cliente che ha effettuato la prenotazione. Utilizzando il predetto voucher, il Cliente potrà introdurre all’interno di uno dei Parcheggi, un veicolo/motociclo diverso (ad esempio, per marca, modello o targa) rispetto a quello indicato nella prenotazione disdetta ovvero modificata, purché appartenente alla stessa tipologia. Il voucher garantisce al Cliente la possibilità di usufruire del medesimo numero di giorni già pagati al momento della prenotazione effettuata on line. Nel caso in cui il Cliente voglia utilizzare il voucher in un Parcheggio diverso rispetto a quello indicato nella prenotazione disdetta, è tenuto al pagamento dell’eventuale differenza di prezzo, anche nel caso usufruisca del medesimo numero di giorni. Il Cliente potrà utilizzare il voucher per un numero di giorni anche maggiore rispetto a quello dell’originaria prenotazione, pagando esclusivamente la differenza di prezzo per la modifica effettuata. Il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso nel caso in cui il voucher venga utilizzato per un numero di giorni inferiore rispetto a quello previsto dall’originaria prenotazione.

Art. 12– Fattura
Il Cliente dovrà richiedere preventivamente la fattura, inserendo sul Sito i dati necessari all’emissione della stessa, nel riquadro “Note” della procedura on line sopra descritta. La fattura sarà inviata al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica fornito dallo stesso al momento della prenotazione. Al medesimo indirizzo mail verranno inviate  al Cliente eventuali richieste di comunicare ulteriori dati, necessari all’emissione della fattura, che non siano stati preventivamente forniti dallo stesso.

Art. 13 – Servizio Navetta per le “Partenze” e “Arrivi”
Per la maggior parte dei parcheggio è disponibile un Servizio Navetta, gratuito, che collega i Parcheggi ai rispettivi aeroporti, in breve tempo. Per le Partenze del Cliente, la Navetta non ha orari predefiniti ma è disponibile in base alle esigenze degli stessi, compatibilmente con quelle del Parcheggio (a titolo esemplificativo, espletamento operazioni registrazioni Clienti ovvero code nell’introduzione/ritiro veicoli). Nel caso il Cliente perda il volo per ritardi e/o disservizi della Navetta, potrà chiedere il rimborso del costo del parcheggio, esclusivamente nel caso abbia introdotto il proprio veicolo/motociclo all’interno del Parcheggio, fino a 3 ore prima dell’orario previsto per la chiusura del check-in del proprio volo. Per gli Arrivi del Cliente, lo stesso potrà telefonare al Parcheggio dell’aeroporto nel quale ha lasciato il proprio veicolo/motociclo, ai numeri indicati sul Sito, al momento dell’uscita dalla c.d. Area Sterile Arrivi (ovvero la zona in cui si ritirano gli eventuali bagagli imbarcati nell’aereo) e verrà raggiunto da una Navetta, compatibilmente con le esigenze del Parcheggio sopracitate.

Art. 14– Tutela delle persone, trattamento dei dati personali

Con la conclusione del presente contratto si informa che i dati personali forniti e comunque connessi con il presente atto, saranno oggetto di trattamento, esclusivamente per finalità gestionali e amministrative inerenti l’adempimento degli obblighi contrattuali e legislativi. Il conferimento dei predetti dati è necessario per l’assolvimento delle predette finalità ed in difetto non sarà possibile realizzarle in tutto o in parte. I dati saranno utilizzati solo con modalità e procedure necessarie al perseguimento delle finalità indicate nel presente contratto.


Il Cliente dichiara di aver preso visione esatta delle clausole e condizioni di cui agli artt. 1 (premesse), 2 (Ingresso veicolo/motociclo), 3 (Parcheggio veicolo/motociclo), 4 (Ritiro veicolo/motociclo e smarrimento del Tagliando), 5 (Prezzi), 6 (Pagamento), 7(Consegna chiavi del veicolo/motociclo), 8 (Responsabilità), 9 (Prenotazione e pagamento on line), 10 (Disdetta / Modifica Prenotazione), 11 (Voucher), 12 (Fattura), 13 (Servizio Navetta per le “Partenze” e “Arrivi”), 14 (Tutela delle persone, trattamento dei dati personali), clausole rilette e dalla parte approvate ed accettate ad ogni conseguente effetto di legge.