Preguntas Frecuentes Aeropuerto Bilbao

Preguntas Frecuentes Aeropuerto Bilbao

Preguntas Frecuentes Aeropuerto Bilbao

¿Dónde está situado el Aparcamiento de Bilbao?

Nuestro aparcamiento, se encuentra en Poligono Astikene C/ Errotazarre Pab. 30 - 48160 - DERIO (BIZKAIA)
(coordenadas GPS:43182300,2533200). Una vez haya reservado online, puede imprimir un comprobante con un mapa detallado y las instrucciones sobre cómo llegar al aparcamiento.

¿El servicio de lanzadera de transporte al aeropuerto es gratuito?

Sí, el servicio con minibus desde el aparcamiento hasta la Terminal y viceversa es totalmente gratis.

¿El servicio de car valet al aeropuerto es gratuito?

Trasladamos tu coche a nuestro Parking cerrado y vigilado las 24h, de forma gratuita.

¿Desde dónde sale el minibus?

La lanzadera sale desde la recepción del parking, situada en la zona próxima a la Terminal de Salidas.

¿Con qué frecuencia sale el servicio de lanzadera y cuánto tiempo tarda en llegar a la Terminal?

No hay unos horarios establecidos, son horarios basados en la necesidad o exigencia del cliente.En tan solo 5 minutos se llega desde el aparcamiento a la Terminal.

¿A la vuelta cómo y dónde está el minibus?

Una vez retirado el equipaje, teneís que llamar por teléfono al número que se os indicó en el momento de la reserva. En el caso de que salgáis y aún no haya llegado el minibus, esperad unos minutos, llegará en breve.

¿El servicio de minibus funciona siempre?

Sí, el servicio funciona todos los días de la semana, está sincronizado con los horarios de salidas y llegadas de los vuelos.

¿Qué ocurre si el vuelo se retrasa?

El aparcamiento estará al corriente de vuestro vuelo, todos los días de la semana, vuestro vehículo se os entregará sin ningún costo adicional. Es mejor siempre avisar en cualquier caso, que se va a recoger el vehículo.

¿Cómo identificamos a vuestro personal en el aeropuerto?

No habrá problemas, el personal está identificado.

¿Tenemos algún seguro?

El precio del billete del aparcamiento incluye seguro de responsabilidad civil, contra robo e incendio.

¿Es obligatorio dejar las llaves del vehículo?

El vehículo lo cerrará directamente el cliente, pero por motivos de logistica y seguridad, es obligatorio dejar las llaves en cosigna.

¿La reserva es obligatoria? ¿ Sólo se puede reservar online o puedo reservar directamente en el aparcamiento?

La reserva es un modo para garantizar un sitio en el aparcamiento en cualquier periodo de año. Además reservando por adelantado gozarás de descuentos que varían según los días del mes y la época del año. Los usuarios que reservan en línea pagan aproximadamente un 30% menos del precio que pagarían en el aparcamiento sin una reserva.

¿Cómo se puede pagar?

El pago online prevee los mayores circuitos electrónicos de forma de pago. Tarjeta de crédito y débito.

¿Cuáles son los horarios del aparcamiento?

Abierto de 5:30 a 23:30, los 7 días de la semana, durante los 365 días del año.