Preguntas Frecuentes Aeropuerto Palma de Mallorca

Preguntas Frecuentes Aeropuerto Palma de Mallorca

Preguntas Frecuentes Aeropuerto Palma de Mallorca

¿Dónde está situado el Aparcamiento de Palma de Mallorca?

Nuestro aparcamiento, ​​se encuentra en Calle Camp Franc, 2, Pol. Ind. Can Pastilla, 07199 Palma, ​​(Coordenadas GPS: 39.537356, 2.734768). Una vez haya reservado online, puede imprimir un comprobante con un mapa detallado y las instrucciones sobre cómo llegar al aparcamiento.

¿El servicio de lanzadera de transporte al aeropuerto es gratuito?

Sí, el servicio con minibus desde el aparcamiento hasta la Terminal y viceversa es totalmente gratis.

¿Desde dónde sale el minibus?

La lanzadera sale desde la recepción del parking.Nos encontramos a tan sólo unos 8 minutos del Aeropuerto A pesar de la cercanía, los traslados (ida y vuelta) están incluidos en nuestro servicio.Para la recogida a su vuelta, para tomar nuestro autobús de cortesía, deben salir de la terminal de llegadas entre las puertas B y C. Después, deben caminar por las cintas mecánicas en dirección al edificio del Parking. Una vez hayan pasado la zona de taxis, a mano derecha les estará esperando nuestro autobús de cortesía.

¿Con qué frecuencia sale el servicio de lanzadera y cuánto tiempo tarda en llegar a la Terminal?

No hay unos horarios establecidos, son horarios basados en la necesidad o exigencia del cliente. En tan solo unos minutos se llega desde el aparcamiento a la Terminal.

¿A la vuelta cómo y dónde está el minibus?

Una vez retirado el equipaje, tenéis que llamar por teléfono al número que se os indicó en el momento de la reserva. En el caso de que salgáis y aún no haya llegado el minibus, esperad unos minutos, llegará en breve.

¿El servicio de minibus funciona siempre?

Sí, el servicio funciona de 7:00 a las 24:00 h, todos los días de la semana, está sincronizado con los horarios de salidas y llegadas de los vuelos.

¿Qué ocurre si el vuelo se retrasa?

Tendrás hasta dos horas de cortesía desde la hora marcada en contrato, para recoger tu coche sin coste extra. Pasadas estas dos horas, tendrías que abonar un día extra según la tarifa general vigente.

¿Cómo identificamos a vuestro personal en el aeropuerto?

No habrá problemas, el personal está identificado.

¿Tenemos algún seguro?

El precio del billete del aparcamiento incluye seguro de responsabilidad civil.

¿Es obligatorio dejar las llaves del vehículo?

Al entregar el vehículo, te será requerido dejar la llave a nuestro personal que lo aparcará en una de las plazas seleccionadas. Para tu total seguridad, esta llave será guardada en una caja de seguridad en una ubicación diferente a la del vehículo hasta tu vuelta.

¿La reserva es obligatoria? ¿ Sólo se puede reservar online o puedo reservar directamente en el aparcamiento?

La reserva es un modo para garantizar un sitio en el aparcamiento en cualquier periodo de año. Además reservando por adelantado gozarás de descuentos que varían según los días del mes y la época del año. Los usuarios que reservan en línea pagan aproximadamente un 30% menos del precio que pagarían en el aparcamiento sin una reserva.

¿Cómo se puede pagar?

Tarjeta de crédito y débito.

¿Cuáles son los horarios del aparcamiento?

El aparcamiento está abierto de 7:00 a 24:00 h. los 7 días de la semana, durante los 365 días del año.