Preguntas Frecuentes Aeropuerto Santiago de Compostela

Preguntas Frecuentes Aeropuerto Santiago de Compostela

Preguntas Frecuentes Aeropuerto Santiago de Compostela

¿Dónde está situado el Aparcamiento de Santiago de Compostela?

Nuestro aparcamiento, se encuentra en C / Noval 47 (Lavacolla) 15820 Santiago de Compostela A Coruña (coordenadas GPS: 42.90097, 8.42794). Una vez haya reservado online, puede imprimir un comprobante con un mapa detallado y las instrucciones sobre cómo llegar al aparcamiento.

¿El servicio de lanzadera de transporte al aeropuerto es gratuito?

Sí, el servicio con minibus desde el aparcamiento hasta la Terminal y viceversa es totalmente gratis.

¿Desde dónde sale el minibus?

La lanzadera sale desde la recepción del parking, situada en la zona próxima a la Terminal de Salidas.

¿Con qué frecuencia sale el servicio de lanzadera y cuánto tiempo tarda en llegar a la Terminal?

No hay unos horarios establecidos, son horarios basados en la necesidad o exigencia del cliente.En tan solo 2 minutos se llega desde el aparcamiento a la Terminal.

¿A la vuelta cómo y dónde está el minibus?

Una vez retirado el equipaje, tenéis que llamar por teléfono al número que se os indicó en el momento de la reserva. En el caso de que salgáis y aún no haya llegado el minibus, esperad unos minutos, llegará en breve.

¿El servicio de minibus funciona siempre?

Sí, el servicio funciona de 5:00 a.m a 00:00 a.m, todos los días de la semana, está sincronizado con los horarios de salidas y llegadas de los vuelos.

¿Qué ocurre si el vuelo se retrasa?

El aparcamiento está abierto desde las 5:00 a.m hasta las 00:30 o hasta la hora requerida si el vuelo se retrasa, todos los días de la semana, vuestro vehículo se os entregará sin ningún costo adicional si el vuelo se retrasa. Los sábados el aparcamiento abre desde las 4:00 a.m.

¿Cómo identificamos a vuestro personal en el aeropuerto?

No habrá problemas, el personal está identificado.

¿Tenemos algún seguro?

El precio del billete del aparcamiento incluye seguro de responsabilidad civil, contra robo e incendio.

¿Es obligatorio dejar las llaves del vehículo?

El vehículo lo cerrará directamente el cliente, pero por motivos de logística y seguridad, es obligatorio dejar las llaves en consigna.

¿La reserva es obligatoria? ¿ Sólo se puede reservar online o puedo reservar directamente en el aparcamiento?

La reserva es un modo para garantizar un aparcamiento en cualquier periodo de año. Además reservando por adelantado disfrutará de descuentos que varían según los días del mes y la época del año. Los usuarios que reservan online pagan aproximadamente un 30% menos, del precio que pagarían directamente en el aparcamiento sin una reserva.

¿Cómo se puede pagar?

El pago online prevé los mayores circuitos electrónicos de forma de pago. Tarjeta de crédito y débito.

¿Cuáles son los horarios del aparcamiento?

El aparcamiento está abierto desde las 5:00 a.m hasta las 00:30 p.m, los 7 días de la semana, durante los 365 días del año. Los sábados abre desde las 4:00 a.m

¿Se realiza un peritaje cuando el cliente deja el vehículo en el aparcamiento?

Se realiza un peritaje a través de fotos y vídeos. Además se anota el número de kilómetros y nivel de carburante.